電話代行屋ブログ

謝りたくないのに謝らなければいけない時の対処法とは?

下記のような、「謝りたくないのに謝らなければいけない」ことってありませんか?

・仕事で取引先とトラブルになってしまい上司と一緒に謝罪しなければいけない

・浮気をしていると彼女に怪しまれてしまい謝らなければいけない

・仕事でミスをしてしまい相手が怖いので自分で謝りたくない

今回の記事はそんな嫌な思いをしながら謝罪をしているあなたに対処法をご紹介します。

あなたはなぜ謝りたくないのでしょうか?

なぜあなたは謝りたくない?

謝らなくてはいけない場面でも、謝りたくないのには理由があるはずです。謝りたくない人の心理状態は下記に当てはまると言えます。

自分の責任になりたくないから

謝れない、謝らないというより、「謝りたくない」という気持ちが強いです。謝ること=負けだと思っているため、相手が先輩や上司でも頭を下げられません。

また自分の過ちを認めることが怖く謝ることが出来ない人もいます。上記の様に感じている人に対して「謝る」ということはハードルが高いでしょう。

状況の整理が出来ていない

自分に非がある、ないというのは関係なく、そもそもなぜ自分が謝らないといけないのかという状況が頭の中で整理できていないでしょう。

相手からなぜこのようなことをやったんだ!と怒られても、自分自身で「なぜ」が理解できていないのです。

起こったできごとが自分では悪いと思えない

起こった出来事に対して、状況がわかっていなく自分が謝る必要がないと思っていることもあるでしょう。その場合、本人が悪いと思っていないので謝罪することはできません。

濡れ衣を着せられている

謝らなくてはいけない場面であるのに、自分は全く関係なく実は濡れ衣を着せられているという可能性もあります。

全く謝る必要がないので簡単に頭を下げられないのです。ですがこの場合は謝れない人ではなく、本来謝る必要がない人なのです。

謝りたくない人の性格的な特徴3つ

謝りたくない特徴3つ

No.1 プライドが高い

自分に悪いイメージを付けたくない、みんなから良い人だと思われたいと思う「プライドが高い性格」と言えます。

謝ることを躊躇するという以外にも、日常的な行動からもプライドの高さが感じられるはずです。自分が謝るということが一番の精神的苦痛になるので、一匹オオカミの様な性格になっても構わないでしょう。

No.2 実は気が弱い

謝ることができない人というと、気が強いイメージがあると思いますが、逆に気が弱く自分を強く見せることによって精神的なバランスを保っているという人もいます。

気が弱い人の特徴として、一度謝るとさらに怒られる可能性があると考えて、謝ることを恐れていることもあります。

No.3 自己中心的

自分が起こしたトラブルでないのになぜ謝らなければいけないのか、自分には関係ないという心理になる人は自己中心的な性格です。

自分に少し非があるケースでも自分には一切関係ないし、悪いのは相手だ、他の人だと責任転嫁するケースもあり厄介です。

謝りたくないけど謝る時の心構え2つ

謝る時の心構え

自分は悪くなくても謝るのはとても悔しいですよね。ですが、そんな時には謝ることをポジティブな考えに変換してみましょう!

No.1 謝罪は成長への通り道

謝りたくないという気持ちでも謝ることによって、自分にとってプラスになることはあるかもしれません。自分のプライドに上手く折り合いをつけて、相手に謝れた時には精神的な成長が感じられることでしょう。

また謝るという経験をしたことによって、それを悔しさに変えて、「次からミスをしない様にしよう」と自分の意識が変わるはずです。そういった成長のためにも謝るのは大切です。

No.2 自分の価値を上げる

自分のミスを認めて謝る、後輩のミスを代わりに謝るということは自分の人としての価値を上げるために大事なことです。後輩がしたミスを、上司のあなたが謝ることにより、後輩があなたを見る目が変わるはずです。

後輩は、自分のミスをかばってくれた優しい先輩という様に思いその後もあなたのことも信頼してくれるはずです。

また謝った相手には、誠意をもって対応してくれたとイメージがつくためあなたは好感を得ることができるでしょう。謝りたくないからと言って、愛想に謝ってしまうと上記のようなイメージではなくマイナスに思われてしまうのでそこは注意をしましょう。

謝ることが得意な人の共通点

謝るのが得意な人の共通点

相手の話をしっかり聞く姿勢がある

謝りたくなくても謝る人は、相手の話をしっかりと聞き、相手の気持ちまで考える姿勢を持っています。あなたのミスで相手が不快に感じるか、どう感じるかは相手次第です。

謝る際に「誤解を与えてしまいすみませんでした」と言い人がいますが、それは逆に「自分が正しいです」と遠回しに伝えてしまうことになります。このミスの受け取り方があなたと、相手とで違うと謝っているのに気持ちが伝わらなくなってしまいます。

相手の雰囲気や話し方、言い分を良く聞き、相手の気持ちをしっかりと受け止めて自分の出方を考えましょう。

自分の感情をコントロールできる

自分のミスを他人に指摘されると、痛いところを突かれた様で嫌ですよね。プライドが高ければ人から注意されるということは、尚更悔しいと思います。

そんな時に感情的になってしまい謝りたくない気持ちになると、「申し訳ございません」の一言も出ずに混乱してしまうはずです。

周囲の影響によって自分の感情がコントロールされてしまうと、大変リスキーです。感情的にならず、自分の置かれている環境を冷静に理解し対処できる人は、相手が怒っていても自分の間違いを冷静に分析し納得することが出来ます。

そのため感情に左右されることなく素直に謝ることが出来ます。

態度に謝罪の気持ちを込める

自分に過失がないのに謝らなければいけない時、どうしても謝り方にその本心が表れてしまうものです。謝られる相手もその態度に気づき、「謝る気がないのか」といつまでも水と油のような関係になってしまいます。

日本ならではの文化として空気を読むということがあります。あなたが謝罪している時も、言葉だけではなく、あなたの雰囲気や話し方などの空気を相手は読んでいることでしょう。

そのため謝る際には、本当にごめんなさいという雰囲気や態度を大切にすることで謝罪の気持ちが伝わりやすくなります。謝る時だけでもいいので、相手からの自分の見られ方に気を付けてみましょう!

謝罪電話の代行事例

不倫がバレた謝罪電話。不倫が旦那にバレてて、許すけど、一回相手から電話させてこいとの事。誤解させた事は申し訳ないが、不貞行為を行った事実はない。といってほしい。

奥さんがちゃんと話してるのかわからないし、恥ずかしい話だが、奥さんから誘ってきたが、泣いててそんな雰囲気じゃなかったと。ただ聞かれたらそう答えて欲しいが、それまでは申し訳ないと謝ってほしい。

謝罪電話代行

高校1年生の息子がSNSトラブルを起こしてしまいました。被害に遭われた方の親御さんが相当お怒りになられて恐ろしくてたまりません。こういった未成年の保護者の代理もしていただけるのでしょうか?

不倫がバレた謝罪電話の代行

妻に浮気を疑われており、相手方にライン通知または電話を目の前でしろ(その際、代われと言われる可能性あり)、そこで誤解を招くからもう2人では会わないと言え、もしくはそのやりとりを録音して聞かせろ、と言われており、対処を検討しています。

相手は職場のスタッフで確かに仲も良いながらギリギリセーフの関係性であったことも含め、仕事や職場への影響を懸念して、そうした連絡をとりたくないのが本音です。

実際に相手とは2人で食事に行ったり、休日会うこともあり、妻にLINEを見られてしまい、その中でふざけて下の名前で呼び合ったり、休日に会っていたことがバレて上記状況に陥っています。踏まえてお電話などでご相談させていただけると幸いです。

謝罪代行

友人等に希望があれば薬を多めに処方したり、未婚・既婚男性問わずよく遊んでいると聞き、何か嫌な気持ちになり女性のフリをして、そういった行為は辞めた方が良いという意味でクリニックの問い合わせメールに以下の内容を送りました。

何故そのメールを送ったのかは僕も正直分かりません。なんとも言えぬ感情になってしまい送ってしまいました。

送った後、冷静に考えたら気持ち悪い内容とクリニックに迷惑をかけてないかと後悔の念にかられ又、知人しか知り得ない情報を送ってしまった為、妻や妻の知人に話がいってしまわないか不安になり、今回依頼のご連絡をした次第です。

妻にバレると厄介なので妻や知人の情報を伏せながら僕の変わりに謝罪をお願い致します。突然のご連絡失礼致します。そちらの経営者であり院長先生の元奥様に関して既婚者である男性への昼夜問わず頻繁な連絡、2人きりでのお食事のお誘いは控えて頂きたくご連絡差し上げた次第です。

又、睡眠薬等処方箋が必要な薬が欲しかったらいつでも大量に処方してあげると周りの方々にお伝えするのもいかがなものかと思います。これらの情報は直接ご本人より聞いたと伺っております。大量に薬を処方してもらった事によりなかには悪用する人も居るかもしれません。

薬によっては麻薬及び向精神薬取締法に違反する可能性や旧薬事法第二十四条に反する行為を行う人もいるかもしれません。院長先生は素晴らしい先生だと伺っております。言動は目に余る行為だと思います。何卒ご考慮頂きますよう申し上げます。

不正行為謝罪の電話代行

とあるスポーツクラブの登録費等の取りまとめを、信頼していた後輩に頼んでいました。頼んでいたあいだ取りまとめた登録費を使ってしまっていたことが発覚しました。

お金は全額返金して頂いたのですが、謝罪の場に出てきちんと謝罪するという話になっていたのですがここ数日で当の本人と連絡が途絶えてしまいました。わたしも立場上、その人がいないと困ってしまっています。

そのクラブの代表者の方と話し合いをすることになっています。このコロナ禍なので、実際に現場には行かなくとも電話にてきちんと謝罪を聞かせてほしいと言われています。ことの経緯を説明し、きちんと謝罪する。女性で30代後半希望。

頭を抱える男性

知人になりすまして謝罪電話の代行

電話は、一度僕がかけるので、10分~15分で折り返してください。領収書の依頼と、女の子をアテンドする依頼をいつもの様にまた頼む、みたいなのりで電話してほしいです。

あぁ どうした?お久しぶり? 最近ゴルフやってんの? 久しぶり、夜にどうしたん? 遅くにすいません!最近顔みせへんやん。めっきり来ないけど、ゴルフやってんの?まだ腰を痛めてまして、申し訳ないですー。みたいな会話を僕となりすましでしてください。

どうしても謝れない!自分では無理!という人へ

どうしても謝れない

自分に非が無いのになぜ謝らなければいけないの?と思い、どうしても謝ることが嫌な方がいると思います。

そんな方は、謝罪代行を利用することをオススメします。自分がミスしていなく謝ることが理不尽、自分が謝ると問題がさらに大きくなってしまうという方はぜひこのサービスを利用しましょう!

謝罪代行サービスとは?

簡単にお話しすると、謝罪代行業者があなたや特定の自分に成りすまし、謝罪の電話をしてくれるサービスです。

謝罪のプロが謝ってくれるので、問題も大きくなることなくスムーズに片付けることが出来ます。あなたがするのは、お金を払うこと、そしてどんなことを伝えてほしいのかを代行業者に伝えるだけです!

精神的に辛い思いをすることなく、簡単に相手にきちんとしたお詫びを伝えることができるのです。謝りたくないのに謝らなければいけない時、ぜひ利用してみて下さい。

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株式会社ニコイチ代表

【記事監修】電話代行専門の便利屋で創業17年目を迎える会社社長です。心理カウンセラー資格所持。「退職代行」「謝罪代行」など業務に関わるテーマで、日々情報発信します。
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