謝罪代行できます！電話代行業者に寄せられる相談解決事例9

168：相手の奥さんに謝罪の手紙

不倫の謝罪代行を電話でして欲しいです。不倫がバレて、謝罪を求められたから。実際、相手に伝えてほしい内容：関係は持ってないが、裸の写真を送ったりして誤解を招いた。もう会わないし、連絡もしない。相手の奥さんに謝罪の手紙を書くための注意点と入れた方がいい文言なとのアドバイスがほしいです

もう交際はしていない。連絡先すらも知らない。奥様や職場メンバーも知っているので、制裁は受けている。奥様のことで謝罪の電話をしました。以前から、相談に乗る内に、男女の関係になってしまって、本当に申し訳ないです。

去年、職場でも通勤手当の関係で少しバレていて、制裁は受けてました。ただ、それ以降も続けてしまい、悪かったと思っています。もう今後、一切連絡先も知らずに辞めますので許してください。アプリで、スクショは私は全て消しました。

169：旦那になりすまして盗みを謝罪

3名のロッカー財布から、1万/3000円/1万をとってしまった。職員が集められ、新人の子のお金がロッカーから無くなったと話がある。皆、ロッカーに鍵をするように、そして調査を進める(会社として)、解決しなければ警察に相談と言われる園長と本社、職員一人一人と話をする。他にも2人とられたと発覚。

呼ばれ、ロッカーにはよく行くか」「いつもロッカーでどう過ごしているか」等、聞かれるが、その場をしのぐため「私はとられたことない」「あやしい人も分からない」と言う。その後、勤務終了で帰宅。夕方、怖くなって翌日の出勤が嫌になり、産婦人科で「自宅安静になった」と言って、そのまま産休に入ると伝える。了解をもらうも、「お金の件でまた聞いたり調査がはじまったら、警察にも協力してね」と言われる。

怖さに耐えられず電話して、自分だと伝える。「人の財布をさわったのは私です」「誰のをとるなどなく、目についたロッカーからとってしまった」最初はロッカーに財布がおちてたので、ついとってしまった」「不妊治療からやっと妊娠したが、つわりもひどく妊娠うつになってしまって、いつもしない事をしてしまった」等伝える「言ってくれてありがとう」と言って翌日、勤める一室を借りと話すことに。園にて3人で話す。相手は「言ってくれてありがとう。

これから警察という段階でした。全て話してね」と責めることなく聞いてくれる。話したこと「私がした。妊娠うつで正常でなかった。旦那も家にいない、転勤先で話す人もおらず病んでしまい、してしまった。でも言い訳にはならない。」「正直、目についたロッカーから盗ったので誰のをいくら、いつ盗ったとわかっていない。」返して本人に謝りたい。」「自分も入ってすぐ5000円なくなったのを、とり返したいと思ってしまった。」財布がおちていて、とったので、つい2回、3回してしまった」と伝える。

「それをとられた人に話して、どう解決するか考えて、また電話しますね」と言う。夜…とられた人に話したら3人中2人は、「会って話すのも辛いのでお金だけ返してくれれば」と言ってくれる。あと一人は「少し考える。ショックが大きい」と言われる。再度、話し合い。まず許してくれた2名にそれぞれ1万、3000円を入れて返してもらうよう、もう一人はとりあえず1万預かるけど、返せるかどうなるか分からない。と言われる。

もう少しまって下さいと。退職してね」と言われ手続き、そのもう一人は、とてもショックで家事も出来ずおちこんでるそうです。で、旦那さんが夫婦と3人で話したい。その時にお金も返して下さい」と言ってます。旦那さん来れますか?と言われ旦那と謝罪に行くと約束。向こうの旦那は、3人で話したいと言っている。場所のみ借りることになった。

かなりの教育パパ。つわり中とても助けてもらった。旦那、家族には絶対バレずにおわらせたい。旦那のふりをして、一緒に謝って解決してほしい。その場で返金し、解決したい。妊娠うつを治すために、精神科につれていくと話もあわせてほしい。当日は園長はいませんが、別室にいてくれます。その方は「悪いことはしたけど、これから先生の人生も大切に」と優しくしてくれます。そこにも旦那のふりでお願いします

170：LINE電話で妻に謝罪電話

女性の友人との連絡で妻に浮気と疑われていて関係を切って欲しいと言われてしまいっています。正直何もないのでバツが悪く本人には伝えられず今の妻の手段として目の前で電話してもう連絡できませんと伝えて欲しいと言われています。

私から電話をしてでの対応は可能でしょうか？できればLINE電話でできると幸いなのですがいかがでしょうか？また、可能であれば本日中がいいのですが可能でしょうか？

171：管理会社に電話で謝罪

妹の管理会社に電話して欲しいです妹の家に遊びに行った際、酔っ払って帰ってしまってマンションを間違ってしまい隣のマンションに入ってしまったらしく隣のマンションの方から連絡してくださいと言われてる状況で私自身、妹の家にちゃんといて寝て起きてて全く記憶になくどういう状況なのかもわからなくて話しを聞くにも聞きづらいからです。　

172：第三者になりすまして謝罪の電話

第三者になりすまして謝罪の電話かLINEを希望したいのですが、どんな内容でも可能ですか？Twitterで元彼と今の彼女に対する悪口の書き込みを私がが書き込んだものだと疑われています。(ダメ男だし彼女も見る目がない等)元彼に対して相談してた人がいるのですが連絡がつきません。その人による書き込みであることは確実です。

元彼曰く相談に乗っていた人から謝罪の電話かLINEがあれば納得するそうです。あなたは誰なんですか？相談に乗っていたものです。(年齢を聞かれたら29と答えてください。職業は聞かれていないのでなんでもいいです)Xのコメントでも申し上げましたが、この度は匿名でサブ垢のなりすましに思われるような発言や関係のないあなたや彼女さんを傷付けるような書き込みをしてしまい申し訳ありませんでした。

⭐︎相手　なぜあの書き込みを？→あなたの削除される前のXのアカウントを遡って、別れたあとでも何年も対する悪口がずっと書いてあったのを目にして、あなたなのではないか？昔からの浮気癖を便乗していろいろ書き込もうとしているのか？自分も最近まで、浮気していたのに。と思い込んでしまい、つい問い詰めたくなってしまいました。あなたのXとインスタのアカウント、今の彼女さんの凍結される前のアカウントを聞いていたので知っていました。

⭐︎相手　なぜ彼女の悪口まで書いた？あなたの彼女のことは聞いていて、経営者で養ってくれそうな、いい彼女そうなんだよね。と聞いていました。そんないい彼女がいるのに、裏切って会っていたのを彼女さんは知っているのか？と思い、結果的に「彼女さん見る目がない」という書き込みをしてしまいました。XのDMでもやり取りしましたが、密かに思っていたのであなたが羨ましい気持ちもあったと思います。

僕があなたのインスタのストーリーを見て、彼女は原告側だと知りました。⭐︎相手　どこまで関係性を知っている？→最初はホテルと食事のみだったのが、自宅にも泊まることも増えたなど話は聞いていました。あなたが別の人と恋愛準備をしなきゃと言っていた矢先に、一緒に行ったディズニーはストーリーで1人で行ったという投稿を見て別れを決めた話、別れて1週間以内にアプローチされた遠距離の女性と付き合うようになった話も聞いていました。

別れた直後にあなたからまだ彼女ができた実感がない、忘れられないと言われたり、連絡無視していても付き合ってた頃のように連絡が来ていたり、あなたの幸せを思って会うのを断ると怒られて傷ついた話も聞きました。定期的に連絡は取っていて2回会ったことも知っています。彼女とどちらにも恋愛感情があるとあなたは言っていたけど、先のことを考えたらもう会わない方がいい。

1人でディズニー行ったってことにもされてたのを受け止めて付き合ってたこと自体なかったことにしないとね。とLINEのアルバムも消したことも聞きました。⭐︎相手　Xで謝罪のコメントを載せてもらったが、彼女がまだそのまま残しておけというので残す。→残していただいて大丈夫です。

今回私に相談していただけで本当に何もしていないので、できれば彼女さん対して言っている発言の投稿は訂正していただけたら幸いです。⭐︎相手　今後はあのようなことはないようにしてください→はい。この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。では失礼いたします。

173：上司になりすましての電話謝罪代行

この度は採用の件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本日同席させていただく形でございましたが、身内の不幸がありまして同席が出来なくなってしまいました。再度日程調整させますので何卒宜しくお願いします。

上司になりすましての電話謝罪代行をお願いしたいのですが、本日対応することは可能でしょうか。経緯:本日18時30分より、トラブル相手の中途採用応募者に社長を連れて来いと言われ面談をする予定だったのですが、社長にどうしても外すことが出来ない急用が入ってしまい同行することが出来なくなってしまいました。

私から相手先へ連絡をした場合、最初から社長が同席する予定などなく、嘘をついたと思われてしまうため、アリバイ作りのために社長になります形で電話をしていただきたいです。面談の内容は、中途採用の内定取り消しについてです。伝えて欲しい内容:採用について、ご迷惑をかけてしまった事への謝罪。本日18時30分～同席予定でしたが、身内の不幸で行けなくなってしまったこと。日程の変更をお願いしたく、調整の連絡を入れさせること。

174：アリバイ工作の謝罪

僕からのお願いで、社内のメンバーにキャッシングをしてもらいお金を借りている状態になっている。返済が即日にできないのであれば、一旦親に連絡だけ入れさせてもらって、返済方法は親と相談してくださいと言われて依頼をしています。

御社には、会社の代表から連絡を受けて謝罪をしていただきたいということと、明日一旦実家の青森に帰ってきてもらって息子と2人で話をさせてくれと伝えてほしいです。

175：上司になりすまして取引先へ謝罪電話

エレベーター会社に勤務しており、客先にエレベーター内の保護幕(壁に貼る養生)を取替える依頼を受けているが、1回目サイズ違い、2回目色違いがありクレームとなっています。施主が怒ってますが、やりとりは管理会社としており管理会社に上司から一度連絡欲しいと話もらってます。

商品の再手配は実費でやる予定のため、相談しました。上司をしております。田中と申します。ビル様の保護幕の件でご迷惑おかけしており申し訳ございません。客）何度も色違い等で納期が遅れている。オーナーがかなり怒っていて当社も大変。今度は確実に納品できるようお願いしたい。

ニ）申し訳ございません。承知しました。手配については10営業日と連絡しておりますが、年末・年始が間に入るため、週となる可能性があります。詳細については改めて連絡いたします。オーナーがお怒りであることも聞いております。確実に納品するよう管理とフォロー徹底いたします。

176：上司になりすまして直接謝罪

障がい者グループホームと申します。この度は、せっかく応募していただいたのにも関わらず、私の勝手な思い込みと軽率な言動で気分を害してしまい誠に申し訳ありませんでした。対応を誤ってしまい、直接謝罪を求められているのですが、そこまでの案件か？と思っています電話での謝罪でことが済むなら、そうしたいです。

このような状況でも対応して頂けるのでしょうか？求人サイトでバイトを募集したのですが、弊社の業務と一致しない職歴かつ、弊社の分野(福祉サービス)を希望する文言が見当たらなかったため、対応を保留しておりました。その後、応募者からどーなってるか？とメールがきたため、上記の内容と謝罪文を記載したところ、大変ご立腹なされたようです。

応募サイトの担当者に相談すると、即座に謝罪メールをした方がいいとのことだったため、上司の名前で送ったら、直接謝罪を求められております。相手に伝えてほしいのは、勝手な解釈で返信を怠った事を謝罪していただきたいです人権侵害委員会に報告されたり求人サイトへ苦情をいれられるのはいっこうに構いません。気になるのは、応募者が弊社近隣に住んでいるようなので、直接何か言ってくることを想定すると、やりとりした内容を教えてほしいです。