親になりすまして電話代行の事例紹介9

209：所長になりすまして親に謝罪

実際に伝えてほしい内容：最初私の携帯電話に電話をかけていただき、私が親に代わりますと親の前で伝えたところから下記のようにお願いします。代行「もしもし、初めましてスタッフと申します。所属している営業部の所長を務めさせていただいております。よろしくお願いいたします。

突然申し訳ありません。本日会社で休日出勤について親御さんが心配をしていると相談を受けてお電話代わらせていただきました。ご心配をおかけしてしまい申し訳ありません。現在、本来営業所の担当営業が体調を崩しており、休職をしている関係で成田の営業所へ土日派遣スタッフの誘導をお願いしていたり、成田の営業所の業務を任せてしまっている状況です。

本当に弊社に入社していただいてからよくやって頂いていて、こちらも頼ってしまっている形となってしまい本当に申し訳ありません。上旬には担当営業が復帰する予定のためそれ以降については社内調整をしっかり行い、休日出勤を極力させないように対応していきたいと思っています。

親御さんにとても心配をかけてしまっていると今日から直接伺ったので一言説明と謝罪をさせていただきたく今日はお電話いたしました。」といった形で自然に親と会話をしながら伝えていただきたいです。親が怒ったりしてくることはないとは思うのですが、もし成田の営業所の住所や私が泊まっているホテルを聞かれたら下記のように答えていただきたいです。

210：母親になりすまして先生と電話

卒業必修の単位が不合格となってしまい2年での合格が厳しくなってしまってその件について大学から母親に連絡をするとの事なので代わりに電話に出ていただきたいです。今回もなりすまし電話代行をお願いしたくて。急遽で申し訳ないのですが。また成績のことで学校の先生と親が電話で話をするのですが、母親になりすまして電話をしてほしいです。

母: 「お忙しいところ恐れ入ります。1年の母です。1年生担当の先生はいらっしゃいますか？」(担当の先生が電話を代わると思います。)母:「母です。いつも娘がお世話になっております。時間数不足で1つ単位をまた落としてしまったと聞きました。」(先生から話を聞く)母: 「ご説明ありがとうございます。この度は娘のことでご心配とご迷惑をおかけして、本当に申し訳ありません。お忙しい中、ご説明ありがとうございました。

娘のことを心配してくださり、本当にありがとうございます。これからも娘のことをよろしくお願いいたします。では、失礼いたします。」1単位をおとしてしまったのは発達障害を持っている弟たち（中3と小4）がいるのですが、彼らが暴れたり喧嘩などしてしまい、その対応のために学校を休んでいたんですが、学校への申請ができていなかったので、授業の出席時間数不足で単位未習得になりました。

現状、仕事時間の調整や元夫にも手伝って貰いつつなるべく学校へ行けるようしている。でも、上の子が反抗期があるというのもあってよりてかがかかってるのもある。この後、発達障害の病院の先生とも相談してどうして行くのがより良いか話す予定。先生からは、心配だ。という話と1単位未習得で来年その単位を受けないといけない。という報告をされるだけだと思います。

もしかしたら、明日ある別の科目の再試験の話と受けたテストの問題用紙とかの返却があるから取りに来てと伝えて。みたいな話もされる可能性もあります。その時は、ちゃんと勉強するよう伝えておきます。取りに行くよう伝えておきます。と言っていただけると助かります。

電話の時間は弟たちの病院の空き時間でしてることでお願いします。あと、母はひとり親で、親戚はいません。普段、日勤や夜勤、そのほかの介護のバイトをしています。なので、家にいる時間が短く、娘の私が色々動くことが多いです。もし詳しいことや今後の対応を聞かれた場合上のことを答えていただきたいです。お願い出来ますでしょうか?

211：美容整形の親に確認電話代行

なりすまし電話代行。整形の施術の際クリニックから母に電話確認があるのですが、母が入院中でスマホの使用に制限がある、かつ耳が不自由なので対応が難しい状況です。なので母の代わりにクリニックからの電話に受けて欲しいです。母の許可は貰っているので、必要であれば母の身分証などもお送りできますが、可能でしょうか。

212：母親になりすまして電話対応

現在勤めている会社の社長が自分の母親の携帯に電話を掛ける為、母親になりすまして電話対応をご依頼させて頂きたく問い合わせ致しました。また、現在会社の方に提出している母親の携帯番号があるため、電話番号を変えたと会社に伝えそちらが使用されます携帯番号を教えて頂くことは可能でしょうか。

今回の詳しい相談内容と経緯について記載させて頂きます。現在、会社に借金があり毎月返済をしているのと給与差し押さえになってしまい7月から給与の四分の一が天引きされます。また、現在他消費者金融に借金が58万円があり、現在自分が乗っている車のローン残高も190万円ほど残っております

。現状、こちら全ての負債がある状態の中で生活していくことが厳しく会社側も自分に対して不信感がある状態です。その際、社長が一度家族とこの件について話し合いをしてくれと今週の火曜日に伝えられました。しかし、家族には今現在この内容の話はしておりませんが社長には本日家族と話し合いをしたと伝えております。

その際に、本当に家族に話をしたのか確認したいから母親に電話をさせてくれと伝えられました。社長から母親に電話をするため、電話を掛けても良い時間帯を教えてほしいと言われております。時間が空きすぎると怪しまれるため、遅くても日曜日までには対応して頂けると大変助かります。社長に家族と話したと伝えた際の内容をお伝え致します。　

家族は母親.祖母.祖父.自分の4人で話をしたと伝えております。父親に関しては、今回の話を相談すると家庭が崩壊する恐れがあるため一切話をしていないと社長にお伝えしております。家族と話し合った結果、以下の内容で話し合いが終わったと伝えております。会社の借金返済と差し押さえ四分の一の返済に関しては来年の1月に2つとも完済するためそのまま支払いをする。現在他消費者金融で借りている借金は祖父が肩代わりをし、会社と差し押さえの支払いが終わる来年の1月以降、毎月少しずつ祖父に返していく。

現在乗っている車に関しては現在故障しており不動車の状態で、こちらは修理せずに手放すという形を取る。残りの車のローンは祖父と母親が肩代わりをし、会社と差し押さえの支払いが終わる来年の1月以降、毎月少しずつ祖父と母親に返していく。また、来週からバイトをするためそちらも母親.祖母.祖父に伝えている。

以上が家族と話し合った結果の内容で社長に伝えており、本当にこちらの内容で話をしたのかを確認するため社長が母親に電話をしたいと言われております。改めて今回ご依頼をお願いしたいのは、社長が上記の話の内容確認を母親の携帯電話にかけて話をしたいと言われております。

母親.祖母.祖父にはこの内容は一切話をしていないため、電話をかけられたらバレてしまうためそうならない為に上記の内容を把握した上で母親になりすまして対応して頂けませんでしょうか。よろしくお願いいたします